Ir para o conteúdo
Prefeitura Municipal e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
SERVIDOR
EMPRESA
CIDADÃO
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Carta de Serviços
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Pio Prado, 285 Santo Antonio do Aracanguá - CEP 16.190-009
Horário de Atendimento:
das 8:00 às 12:00h - 13:00 às 17:00h
Responsável:
Fernanda Batista
Telefone:
(18) 3639-9000
E-mail:
[email protected]
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 9 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 5 Pedidos Finalizados: 33
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 39 82,98%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 2 4,26%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,13%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 10,64%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 47
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
CHEFE DE GABINETE 0 0%
DEPARTAMENTO AGROPECUÁRIO 0 0%
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO 1 2,13%
DEPARTAMENTO DE COMPRAS 0 0%
DEPARTAMENTO DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 0 0%
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO 25 53,19%
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA 1 2,13%
DEPARTAMENTO DE ESPORTE E LAZER 0 0%
DEPARTAMENTO DE FINANÇAS 2 4,26%
DEPARTAMENTO DE FROTAS E TRANSPORTES 1 2,13%
DEPARTAMENTO DE LICITAÇÃO 0 0%
DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE E PESCA 5 10,64%
DEPARTAMENTO DE OBRAS E SERVIÇOS 1 2,13%
DEPARTAMENTO DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 0 0%
DEPARTAMENTO DE SAÚDE 6 12,77%
DEPARTAMENTO DE TRIBUTAÇÃO E FISCALIZAÇÃO 4 8,51%
DEPARTAMENTO DE TURISMO, CULTURA E COMUNICAÇÃO 0 0%
DEPARTAMENTO DE VIAS PÚBLICAS 0 0%
PROCURADOR GERAL DO MUNICÍPIO 1 2,13%
 TOTAL 47
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 38 80,85%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 2 4,26%
Reclamação 3 6,38%
Solicitação 4 8,51%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 47
Seta