A Ouvidoria Municipal é um canal de comunicação direto entre o cidadão e a administração pública, garantindo transparência, eficiência, participação social escuta ativa e melhoria continua dos serviços públicos prestados.
Destinada a receber, analisar, encaminhar e acompanhar manifestações dos cidadãos relacionadas aos serviços públicos municipais, contribuindo para o fortalecimento da gestão participativa no município de Santo Antônio do Aracanguá.